שאלות נפוצות

האם ZYRO מכיל ניקוטין או טבק?
לא. ZYRO מיוצר ללא ניקוטין וללא טבק — וגם ללא סוללה וללא חימום. [הנוסח הסופי יאושר עם השלמת בדיקות המרכיבים]
האם ZYRO גומל מעישון?
לא. ZYRO אינו מוצר רפואי ואינו מיועד לגמילה. הוא מציע טקס חלופי ומסלול מעקב אחר הרגלים.
איך משתמשים במכשיר?
מתקינים ליבת ארומה בתוך המכשיר, וכשההרגל מופיע — לוקחים את ZYRO במקום. הוראות מפורטות בעמוד ״איך משתמשים״.
כמה זמן מחזיקה ליבה?
תלוי בתדירות השימוש. להערכתנו ליבה מחזיקה בין שבוע לשלושה שבועות, וההערכה תתעדכן ככל שנלמד מנתוני השימוש בפועל.
מה זה מסלול ZYRO30?
מסלול מעקב של 30 יום אחרי הרגל אחד שבחרת: חוברת פיזית שמגיעה בקופסה, עמוד מעקב אישי ותזכורות קצרות — רק בערוץ שאישרת, עם אפשרות הפסקה בכל רגע.
מה מדיניות המשלוחים וההחזרות?
ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום מקבלת המוצר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, כל עוד אריזות הליבות לא נפתחו. פרטי המשלוח המלאים מפורסמים בתקנון.